تذكر انه يهمنا تجربتك معنا حيث ان جميع منتجات أتمته يوجد عليها ضمان لمدة لا تقل عن 24 شهر من تاريخ الشراء وتزيد حسب الموضح في وصف المنتج, علماً اننا نضمن عدم وجود مشاكل او أخطاء مصنعية في المنتج, في حال حدث الإستثناء و وجد أي مشاكل يتم التواصل معنا عن طريق الواتساب أو الإيميل وسيتم محاولة حل المشكلة وفي حال تبين انه يوجد خلل مصنعي يتم إستبدال المنتج مباشرة ويستثنى من ذلك الخدمات حيث أن ضمانها 7 ايام من وقت تقديم الخدمة

بالتأكيد, في حال وجود أي أسئلة يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتس آب أو الإيميل أسفل المتجر وإرسال صورة الباب من الجهتين للتأكد ويمكنك الرجوع لقناتنا في اليوتيوب حيث انه يوجد شرح لطريقة إختيار القفل المناسب, وفي حال وجود طلب مرفق فيه صورة الباب سيتم التواصل معك إذا وجدت مشاكل او اقتراحات اخرى

القفل الذكي مثل القفل العادي لا يمكن فتحة إلا بالكسر، ولكن تتفوق الأقفال الذكية في أنها إذا حاول شخص غير مخول فتحها 5 محاولات خاطئة يتم غلق القفل لمدة 3 دقائق وإصدار صوت انذار وارسال اشعار للتطبيق، مما يجعلها أكثر أمانًا من الأقفال التقليدية عند استخدامها بشكل صحيح

بشكل عام الأقفال الذكية تركب على جميع الأبواب ولكن القاعدة العامة هي انه إذا كان الباب السابق يوجد فيه عروة (مقبض) في احد الجهتين فيفضل تركيب قفل ذكي بعروة (مقبض) وإذا كان باب شارع او زجاج يفضل تركيب المناسب لها وذلك لكي لا يبقى فتحات تشوه الباب بعد التبديل إلى قفل ذكي, وايضا مادة صنع الباب لا تشكل فرق حيث أن الحديد يمكن خرقه و تعديله.

نعم، يتيح التطبيق المخصص التحكم الكامل بالقفل، بما في ذلك إنشاء رموز دخول مؤقتة للضيوف أو المستأجرين لفترات يومية أو أسبوعية أو شهري.

نعم، جميع الأنواع لدينا مخصصة ومصممة للاستخدام الخارجي ما عدا الأنواع التي يكتب في وصفها للإستخدام الداخلي.

نعم، نوفر خدمة التركيب المنزلي برسوم إضافية وتشمل عدة مناطق داخل المملكة, وحيث أنك إذا طلبت خدمة التركيب لا داعي للقلق بخصوص المسافات او الأبعاد

نعم، الأقفال متوافقة مع أنظمة الأمان المحلية وتتميز بمستوى حماية متطور

لأنه لا داعي لحمل المفاتيح مع القفل الذكي, ولاحاجة لفتح الأبواب للأطفال كذلك, كما يمكنك التحكم عن بعد للزوار والمستأجرين.

نعم، يمكن ذلك، حيث يتوفر فيديو شرح مخصص لكل قفل يوضح خطوات التركيب بالتفصيل.

لتأكد من توافق القفل مع تصميم الباب وعدم وجود مسكة أو عائق ناتج عن الديكور قد يؤثر على التركيب

تراوح مدة التوصيل من يومين إلى خمسة أيام عمل.

نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام وبعد التركيب, اطلب خدمة (الدفع عند الإستلام) في حال اردت الدفع بعد التركيب أيضا

نعم، يمكن التقسيط بسهولة عن طريق تابي أو تمارا

نعم، نقدم خدمات مخصصة للمشاريع مع دعم وخدمة واسعار مميزة, الرجاء التواصل عن طريق الواتساب